Última actualización: [24 de abril de 2026]
Comercializadora Gold SAS de CV, en adelante “Quantum Jurídico”, con domicilio en la Ciudad de Colima, y correo de contacto quantumia.negocios@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web quantumjuridico.online, sus formularios, páginas de registro, panel de usuario, medios de contacto y servicios relacionados.
1. Datos personales que podemos recabarPara prestar nuestros servicios, Quantum Jurídico puede recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación: nombre, nombre del despacho, nombre de usuario y datos de perfil.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y medios de comunicación proporcionados por el usuario.
Datos profesionales: tipo de usuario, rol dentro del despacho, información relacionada con la operación jurídica o administrativa del despacho.
Datos de acceso y uso: credenciales, registros de inicio de sesión, actividad dentro del sistema, módulos utilizados y preferencias de configuración.
Datos de clientes o expedientes cargados por el usuario: nombres, correos, teléfonos, números de expediente, documentos, notas, registros, estados de cuenta, movimientos y demás información ingresada voluntariamente al sistema.
Datos de facturación y pago, cuando aplique: información fiscal, datos de cobro, comprobantes, plan contratado y estado de suscripción.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, cookies y datos necesarios para seguridad, funcionamiento y mejora del servicio.
Por la naturaleza del servicio, el usuario podría cargar documentos o información que contenga datos personales de terceros, incluyendo clientes, expedientes, documentos legales, administrativos o financieros. En esos casos, el usuario declara contar con las autorizaciones necesarias para ingresar dicha información en la plataforma.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
Permitir el acceso al panel de Quantum Jurídico.
Organizar clientes, expedientes, documentos, agenda, estados de cuenta y módulos operativos del despacho.
Prestar soporte técnico y atender solicitudes del usuario.
Configurar el despacho, usuarios, roles, permisos y accesos.
Procesar pagos, planes, renovaciones, pruebas gratuitas y facturación, cuando aplique.
Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados y proteger la información.
Generar documentos, borradores, análisis, automatizaciones o funciones asistidas por tecnología, cuando el usuario utilice dichos módulos.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, administrativas o contractuales aplicables.
También podremos usar los datos para finalidades secundarias, no indispensables para la prestación del servicio:
Enviar información comercial sobre planes, mejoras, actualizaciones o nuevos módulos.
Compartir novedades, recomendaciones de uso o comunicaciones promocionales.
Realizar encuestas de satisfacción o análisis interno para mejorar el servicio.
El usuario podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a quantumia.negocios@gmail.com.
3. Uso de información cargada al sistema
Quantum Jurídico funciona como una plataforma tecnológica para que el usuario organice información de su despacho. La información cargada por el usuario, incluyendo datos de clientes, expedientes, documentos, notas, agenda y estados de cuenta, será utilizada únicamente para operar las funciones del sistema.
Quantum Jurídico no vende ni comercializa la información cargada por los usuarios.
El usuario es responsable de la exactitud, licitud y autorización de los datos que ingrese en la plataforma, especialmente cuando se trate de datos personales de clientes, colaboradores, contrapartes o terceros.
4. Uso de herramientas de inteligencia artificial
Cuando el usuario utilice funciones de inteligencia artificial, generación de documentos, análisis de información o automatizaciones, la información proporcionada podrá ser procesada por herramientas tecnológicas internas o proveedores especializados únicamente para ejecutar la instrucción solicitada por el usuario.
El usuario reconoce que los resultados generados por inteligencia artificial pueden requerir revisión profesional y no sustituyen el criterio jurídico, la asesoría legal ni la validación de un abogado.
5. Transferencias de datos
Quantum Jurídico podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo con proveedores de:
Hospedaje web e infraestructura tecnológica.
Procesamiento de pagos.
Facturación.
Soporte técnico.
Servicios de correo electrónico, mensajería o notificaciones.
Herramientas de automatización o inteligencia artificial.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Estas transferencias o accesos se realizarán únicamente para cumplir las finalidades descritas en este aviso y procurando medidas razonables de confidencialidad y seguridad.
6. Seguridad de la información
Quantum Jurídico implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, el usuario también deberá proteger sus credenciales, cerrar sesión en equipos compartidos y limitar el acceso de sus colaboradores según corresponda.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo:
quantumia.negocios@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular.
Medio de contacto.
Derecho que desea ejercer.
Descripción clara de la solicitud.
Documento que acredite identidad o representación, cuando sea necesario.
Quantum Jurídico dará respuesta conforme a los plazos y términos previstos por la legislación aplicable.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el uso del sitio y fortalecer la seguridad.
El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
9. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener la relación contractual, atender obligaciones legales, resolver disputas o respaldar operaciones del sistema.
Cuando una cuenta sea cancelada, la información podrá conservarse por un periodo razonable para fines administrativos, legales, de seguridad o respaldo técnico, salvo que proceda su eliminación conforme a la ley.
10. Cambios al aviso de privacidad
Quantum Jurídico podrá modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web quantumjuridico.online o serán notificadas por medios electrónicos cuando resulte necesario.