Última actualización: [24 de abril de 2026]
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Quantum Jurídico, plataforma tecnológica disponible en quantumjuridico.online, propiedad deComercializadora Gols SASde CV, en adelante “Quantum Jurídico”.
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta estos términos.

1. Descripción del servicio
Quantum Jurídico es una plataforma tecnológica diseñada para apoyar a abogados, despachos jurídicos y equipos administrativos en la organización de:
Clientes.
Expedientes.
Documentos.
Agenda.
Estados de cuenta.
Movimientos.
Plantillas.
Configuración del despacho.
Funciones asistidas por inteligencia artificial o automatización, cuando estén disponibles.
Quantum Jurídico es una herramienta de apoyo operativo y tecnológico. No sustituye el criterio profesional del abogado, la asesoría legal ni la responsabilidad del despacho frente a sus clientes.
2. Uso permitido
El usuario se obliga a utilizar la plataforma de forma lícita, responsable y conforme a estos términos.
El usuario no deberá:
Usar la plataforma para actividades ilícitas.
Subir información falsa, fraudulenta o no autorizada.
Intentar acceder a cuentas, datos o despachos ajenos.
Copiar, modificar, revender o explotar la plataforma sin autorización.
Interferir con el funcionamiento del sistema.
Subir virus, código malicioso o archivos que comprometan la seguridad.
Usar la plataforma para vulnerar derechos de terceros.
3. Cuentas de usuario y seguridad
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Toda actividad realizada desde una cuenta se entenderá realizada por el titular de dicha cuenta o por usuarios autorizados por el despacho.
Quantum Jurídico podrá suspender o restringir cuentas cuando detecte uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos términos o actividad sospechosa.
4. Roles y permisos
La plataforma puede permitir distintos roles de usuario, como titular, colaborador, abogado junior, cliente u otros perfiles configurados.
El titular del despacho será responsable de asignar permisos adecuados y controlar quién puede acceder, modificar, consultar o eliminar información dentro de su cuenta.
5. Información cargada por el usuario
El usuario conserva la responsabilidad sobre la información que cargue en la plataforma.
Quantum Jurídico no revisa, valida ni garantiza la legalidad, exactitud, vigencia o suficiencia de los documentos, expedientes, notas, datos de clientes o cualquier información ingresada por el usuario.
El usuario declara contar con autorización para cargar y tratar información de clientes, colaboradores, partes relacionadas o terceros.
6. Documentos, plantillas e inteligencia artificial
Las funciones de generación de documentos, análisis, borradores o asistencia mediante inteligencia artificial son herramientas de apoyo.
El usuario acepta que:
Los resultados pueden contener errores, imprecisiones u omisiones.
Todo documento debe ser revisado por un profesional antes de usarse.
La plataforma no garantiza resultados jurídicos específicos.
La responsabilidad final del uso de documentos, escritos, análisis o recomendaciones corresponde al usuario.
Quantum Jurídico no presta servicios legales directamente a los clientes finales del despacho, salvo que se indique expresamente mediante un contrato separado.
7. Planes, pagos y prueba gratuita
Quantum Jurídico podrá ofrecer planes gratuitos, pruebas temporales o planes de pago.
Las condiciones de cada plan, incluyendo precio, duración, funciones disponibles, límites de uso y renovaciones, serán informadas en el sitio web, propuesta comercial o comunicación correspondiente.
En caso de falta de pago, Quantum Jurídico podrá suspender, limitar o cancelar el acceso al servicio, previa notificación cuando sea posible.
8. Cancelación del servicio
El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta o plan escribiendo a:
quantumia.negocios@gmail.com
La cancelación puede implicar la pérdida de acceso a módulos, información, documentos o configuraciones asociadas al plan.
Antes de cancelar, el usuario deberá descargar o respaldar la información que desee conservar.
9. Disponibilidad del servicio
Quantum Jurídico procurará mantener la plataforma disponible y funcional. Sin embargo, el servicio puede verse interrumpido por:
Mantenimiento.
Actualizaciones.
Fallas técnicas.
Problemas de hosting o proveedores externos.
Casos fortuitos o fuerza mayor.
Incidentes de seguridad.
Suspensión por uso indebido.
Quantum Jurídico no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
10. Soporte técnico
El soporte se brindará por los medios habilitados por Quantum Jurídico, como correo electrónico, WhatsApp, formularios o canales internos.
El alcance del soporte podrá variar según el plan contratado.
El soporte no incluye asesoría legal, revisión jurídica de documentos ni representación profesional, salvo acuerdo expreso por separado.
11. Propiedad intelectual
La plataforma, diseño, código, estructura, marca, textos, módulos, interfaces, procesos, flujos, automatizaciones y elementos visuales de Quantum Jurídico son propiedad de Comercializadora Gold SAS de CV o se utilizan con autorización.
El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre la plataforma. Solo recibe una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar el servicio conforme a estos términos.
12. Confidencialidad
Quantum Jurídico procurará mantener la confidencialidad de la información cargada por los usuarios.
El usuario también deberá proteger la confidencialidad de sus clientes, expedientes y documentos, así como controlar los accesos de su equipo.
13. Limitación de responsabilidad
Quantum Jurídico no será responsable por:
Errores derivados de información incorrecta ingresada por el usuario.
Uso indebido de documentos generados o almacenados en la plataforma.
Decisiones legales, administrativas o comerciales tomadas por el usuario.
Pérdida de información causada por mal uso, eliminación accidental, accesos no autorizados atribuibles al usuario o falta de respaldo externo.
Fallas de proveedores externos, servicios de internet, hosting, pasarelas de pago o herramientas de terceros.
Resultados incorrectos generados por herramientas de inteligencia artificial cuando no hayan sido revisados profesionalmente.
14. Modificaciones al servicio
Quantum Jurídico podrá actualizar, modificar, mejorar, sustituir o eliminar funciones de la plataforma para optimizar el servicio, corregir errores, mejorar seguridad o adaptar el producto a nuevas necesidades.
Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar al usuario por medios razonables.
15. Terminación o suspensión
Quantum Jurídico podrá suspender o terminar el acceso del usuario cuando exista:
Incumplimiento de estos términos.
Uso indebido.
Falta de pago.
Riesgo de seguridad.
Actividad ilícita o sospechosa.
Intento de afectar la plataforma o a otros usuarios.
16. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por las leyes aplicables en México.
Para cualquier controversia, las partes procurarán resolverla primero de manera amistosa. En caso de no lograrlo, se someterán a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
17. Contacto
Para dudas, soporte, privacidad, cancelaciones o aclaraciones, el usuario podrá contactar a Quantum Jurídico en:
Correo: quantumia.negocios@gmail.com
Sitio web: quantumjuridico.online